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Actualización 24 de Julio 2024
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TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA (VIRTUAL)
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http://support.4geeks.io/projects/4gp/en/latest/fraudes.html
Puedes ver las políticas de Stripe aquí:
Puedes ver las políticas de Hotmart en este enlace:
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No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de acceso a nuestros servicios.
Los cursos en línea no cubren estructuras legales o contables. Consulta con un abogado y un contador en tu país sobre cuál es la mejor estructura para ti. Consulta con un profesional en contabilidad para información sobre impuestos.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes y nunca será realizada por nosotros.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestros servicios, o entregar a otros tu acceso personal al servicio al que te has suscrito, sea este de pago o gratuito; sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECTION 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
Con respecto a los materiales gratuitos que producimos: videos, entrenamientos, fichas, hojas de trabajo, guías, audios, videos en vivo, o cualquier otro tipo de formato ya sea físico o digital, nos reservamos el derecho de eliminarlos cuando consideremos conveniente hacerlo, sin que ello nos obligue a mantenerte informado(a) de nuestra decisión, ni a brindarte cualquier tipo de retribución o indemnización por el hecho de eliminarlos a nuestra conveniencia.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar o no sujetas a devolución o cambio.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
¿Cuándo puedo solicitar la anulación de mi compra y pedir un reembolso?
Puedes solicitar el reembolso de una compra siempre que esté dentro del período de garantía.
Este período es de 7 días calendario y aplica para los cursos virtuales.
Este plazo se informa en el momento de la compra, en los Términos de Compra indicados en la página de pago.
Si tu compra está dentro del periodo de garantía, puedes solicitar la anulación y el reembolso.
Todos los productos de descarga inmediata NO son reembolsables ya que al comprarlos se descargan automáticamente y le quedan a la persona que lo adquirió. Esto aplica para plantillas, formularios, e-books, planificadores, audios.
Todos los productos que impliquen una descarga de archivo digital, se habilitará la plataforma para descargar únicamente la cantidad de archivos o descargadas pagadas; por lo que, una vez realizada la descarga el cliente no podrá realizar más descargas, aunque sea del mismo producto, por lo que se le sugiere verificar bien dónde va a guardar el archivo a descarga. En caso de perder, borrar o que el equipo del cliente sea infectado por algún virus que dañe los archivos, no nos hacemos responsable de reintegrar ninguna descarga, por lo que si desea tener nuevamente el producto deberá volverlo a comprar.
Debido a la naturaleza de las descargas digitales, estos artículos no son elegible para un reembolso. Nuestros artículos de descarga instantánea no admiten devoluciones, cambios ni cancelaciones.
Reembolsos
Toda compra en línea en este sitio y la transacción termina por reembolsarse, el pago se reembolsará normalmente al método de pago original que utilizó para la transacción: si utilizó una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o los fondos de su cuenta de PayPal.
Si utilizó una cuenta bancaria como método de pago para la transacción, le reembolsaremos el pago a su cuenta bancaria o, si eso no es posible, a los fondos en su cuenta de PayPal. Si realizó una compra en el establecimiento y pagó con su cuenta de PayPal y la transacción termina por reembolsarse, el pago se reembolsará a los fondos en su cuenta de PayPal.
Si PayPal realizó una conversión de divisas para su transacción y se emite un reembolso:
en el lapso de un día a partir de la fecha del pago original, se aplicará el tipo de cambio para transacciones (incluida nuestra comisión por conversión de divisas) utilizado en el momento del pago original; una vez transcurrido un día a partir de la fecha del pago original, se aplicará el tipo de cambio para transacciones de PayPal (incluida nuestra comisión por conversión de divisas) del día en que se procese el reembolso. El tipo de cambio para transacciones puede aplicarse de inmediato y sin notificación previa. Esto significa que podría no recibir el importe completo de su pago original debido a las comisiones mencionadas y a las fluctuaciones en las tasas de conversión de divisas.
Los pagos se reembolsarán en la divisa en la que pagó; si eso no posible, lo haremos en la divisa principal de su cuenta.
¿Cómo solicitar el reembolso de mi compra?
Para solicitar el reembolso de una compra, es necesario que se encuentre dentro del plazo de garantía de 7 días calendario. Los productos descargables NO son reembolsables.
Para solicitar una cancelación o reembolso, debes enviar un correo con tu nombre, dirección de correo electrónico con la que se realizó el pago, el número de pedido, nombre del producto o servicio adquirido y una breve descripción por la que deseas realizar la cancelación o solicitud de reembolso. Enviar esta información a soporte@enfoqueganador.com
Chat
También puedes solicitar el reembolso de tu compra a través de nuestro asistente virtual o whatsapp. Para ello, haz clic aquí en el link de whatsapp y debes enviar un correo con tu nombre, dirección de correo electrónico con la que se realizó el pago, el número de pedido, nombre del producto o servicio adquirido y una breve descripción por la que deseas realizar la cancelación o solicitud de reembolso.
Información importante
Si tu compra es una suscripción (en la que pagas periódicamente por acceder al producto), solo será posible el reembolso de la transacción inicial de suscripción si aún se encuentra dentro del periodo de garantía establecido por el productor.
Una vez rellenado el formulario de reembolso, tu solicitud puede tardar hasta 7 días en ser aprobada y liberada al banco o plataforma de pago utilizada para la compra.
Si cambias, pierdes o anulas la tarjeta registrada con tu compra, no te preocupes. Emitimos el reembolso al banco, que se encarga de abonar el importe en tu cuenta. Para más información, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con tu banco.
Si has solicitado el reembolso de un combo u oferta, es importante que sepas que perderás el acceso a todos los productos del combo y que se te reembolsarán todas las compras de esos productos.
Si has solicitado un reembolso dentro de plazo, pero aún no has recibido confirmación por correo electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte. Asegúrate de aportar pruebas de tu solicitud, como capturas de pantalla. Estas pruebas deben incluir información como la fecha, la hora de envío, el remitente y el destinatario (en el caso de mensajes de e-mail), así como el contenido completo del mensaje. Estos detalles son fundamentales para analizar y validar las pruebas.
Ninguno de nuestros archivos es ejecutable con extensión .exe por lo que si en la descarga viene uno de estos archivos .exe o ejecutable le sugerimos que NO lo abra, lo borre y se ponga en contacto con nosotros de inmediato al correo contacto@enfoqueganador.com
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En caso que la persona revoque la subscripción y desee volver a tener acceso a los cursos y material, deberá volver a pagar la totalidad de la subscripción, curso o demás material que desee adquirir de nuevo.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES
Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.
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SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Políticas sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivas a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos por escrito de que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que has fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de este).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 – LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes Costa Rica.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
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SECCIÓN 20 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.
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Cualquier ingreso o estado de resultados o ejemplos de ingresos o ingresos incluidos en este sitio web son presentados por clientes y participantes del programa. Luis Sequeira. y sus agentes confirman que cualquier cliente compartió historias con lo mejor de nuestra capacidad razonable, pero se basan en el honor y la integridad de las partes informantes por su honestidad en sus informes. Como tal, Luis Sequeira. no hace afirmaciones de que nadie más tendrá experiencias similares. Todas y cada una de las reclamaciones o declaraciones relacionadas con las ganancias de ingresos en este sitio web no deben considerarse ganancias promedio. No puede haber seguridad de que cualesquiera éxitos previos o resultados anteriores con respecto a ganancias de ingresos se pueden usar como cualquier indicación de su éxito o resultados futuros.
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